Köpvillkor
Allmän information
Leonora webbutik är en webbutik där det säljs produkter från företaget Leonora.
Fo-nummer 2138736-3.
Leonora förbehåller oss rätten att ändra köpvillkoren utan särskild notis.
Alla priser är i euro och innehåller moms.
Betalning
Betalning av beställningen.
Till beställningen kommer fraktkostnader.
Då beställningen är gjord kommer betalningsuppgifter via email.
Beställningen skickas då betalningen syns på kontot.
Beställning och leverans
Vid webbutikens kassa kan du välja vilket leveransalternativ du vill använda.
Inom Finland används Postis leveranser.
Leveranskostnaderna syns i kassan då leveranssätt valts.
Varorna i beställningen avgör fraktpriset.
Beställningen levereras från Finland.
Leveranstid
Leveranstiden meddelas i varuinfon.
Oftas är leveranstiden för beställningen 3-7, förutsatt att alla beställningens varor finns i lager.
Beställningsvaror har oftast en längre leveranstid.
Returrätt
Produkter beställt via webbutiken har enligt lag, från beställningsdatumet, 14 dagars returrätt.
Kunden betalar returfrakten.
Varan måste vara oanvänd och i samma skick som vid köptillfället.
Returen betalas inte förrän den returnerade produkten anlänt till säljaren och säljaren haft möjlighet att kontrollera skicket av returen.
Återbetalningen görs inom 4 veckor från att produkten anlänt till försäljaren.
Vid retur bör kunden kontakta säljaren inom 5 dagar via email före returen.
Kundbetjäning
Om det uppstår problem vid beställningen eller leveransen så kan du gärna kontakta kundservicen så hjälper vi så gott vi kan.
leonora @ leonora.fi
